Hoe kunnen we je helpen?

  • Wat is het voordeel van een Filling Pieces account?

    Met een Filling Pieces account wordt het plaatsen van een bestelling makkelijker en sneller gemaakt. Je adresgegevens worden automatisch ingevuld en je kan altijd je bestellingen terugvinden. Daarnaast kun je ook gebruik maken van Store Credits, zodra je een account hebt aangemaakt.

  • Hoe maak ik een account aan?

    Klik op 'Sign up' rechtsboven op onze website. Op de registratiepagina zijn alle velden met een ster nodig om een account voor je aan te kunnen maken.

  • Kan ik een bestelling plaatsen zonder een account?

    Zeker! Aan het begin van de checkout geven wij je de mogelijkheid om in te loggen met jouw account. Als je liever geen account wil aanmaken kan je onder ‘New Customer’ de bestelling afronden.

  • Wat zijn store credits?

    Store credits worden aangeboden als compensatie voor een retourzending of een ongemak. Store credits hebben geen vervaldatum en kunnen worden gebruikt als korting op een nieuwe bestelling. Store credits kan je activeren door in te loggen op je persoonlijke account. Rechtsboven in de hoek zie je Store Credit staan. Door erop te klikken kun je aangeven hoeveel store credits jij bij je volgende bestelling wilt gebruiken.

  • Hoe kan ik mijn account verwijderen?

    De klantenservice kan jouw account op elk gewenst moment voor je verwijderen. Stuur ons een e-mail via support@fillingpieces.com en het wordt in orde gemaakt.

Contact channels

Geopend van 09:00 tot 20:00 uur op werkdagen

Mails ons op
support@fillingpieces.com

Whatsapp ons op
+31 6 275 942 37

Message
Filling Pieces

Chat met ons
Nu geopend

Bel ons op
+31 20 261 14 78